Programme en 1/2 journée – 13h30 à 17h00
Formatrice : Valentine Charlot Docteur en psychologie, co-fondatrice de l’asbl Le Bien Vieillir
Résumé: Mes collègues me sollicitent et m’envoient sur le front pour gérer les conflits avec les familles, expliquer les décisions, obtenir leur accord … mais si je le fais seul.e au final cela ne les aide pas. Comment m’y prendre pour renouer le dialogue entre, écouter les différentes versions, leur donner du sens, … ?